避开5个雷区，对症下药做好公众号运营

避开5个雷区，对症下药做好公众号运营

其实，很多人在运营中犯了下面的错误，看看你中了几条。

先开枪后瞄准

眼里只有粉丝数

很多微信运营人员都会面临这样的场景，老板觉得粉丝太少，着急！得赶紧拉人来关注。于是你到各个微信群发红包，到各个QQ群转悠，求姥姥告奶奶让一些八竿子打不着的垃圾用户关注，更有甚者，倒贴自己可怜巴巴的工资去万能的淘宝买粉，而且个个还都是无头像的僵尸粉。

冒犯用户的硬广

活动永远是庆祝节日

只知道营销

问题已经摆在这了，那么该如何对症下药呢？

清晰定位 明确理由

行业+技巧，企业所属的行业与技巧方法的结合；行业+评论，通过评析行业来切入企业信息；企业+人群，企业属性与特定人群的结合；企业+亚文化，企业属性与互联网亚文化的结合；地域+行业+资讯，企业的地域属性、行业内容与资讯的结合。

只要种子 不作KPI

单纯的依靠KPI做考核，只会把运营的行为变得不那么人性和情感化，换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。依靠数字来说话，难免会让运营者失去了方向，忘记了本身应有的价值使命。

3、丢掉包袱，创造价值

第一， 跟自己有关，对自身有用；第二， 颠覆常识，解决疑问；第三， 借势热点，表达想法；第四， 帮助别人，塑造形象；第五， 有趣冷门，寻找谈资；

比如”满屏都是秀恩爱，连唐僧都坐不住了”，情人节借势，不过这个用到了颠覆常识，瞬间具有疑问性，为什么要这样说呢？就会吸引读者继续往下面读。用户可能会转发或收藏，因为它对你来说它具有价值。

活动为辅 注重互动

活动只是运营的辅助手段，不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来，可是需要创意的苗头，灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动，你也必须要做，好像不做就是自己运营工作不到位似的。

功利内显 用心外延

好的产品就是传播，而员工最有可能最先帮你去传，倘若自己的员工都需要下命令去”传”，更别提其他人。先把员工当企业的粉丝或种子用户好好经营，把这一步走好了，你就有了外延的经验和筹码。

作者：颜丙光，互联网观察员，中商经合网CEO，营销专家

来源：百度百家

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