无论是我们的日常生活还是工作中，与人打交道总是难免的。掌握一定的沟通技巧和逻辑，往往能让我们更有说服力，事半功倍。正如一款产品存在的意义在于解决用户的需求，我们在沟通中首先要明确的也是对方的痛点，对症下药总比乱投医更有效果。 运营，一个需要时不时与开发、产品、市场、商务打交道的角色。各种跨部门沟通，其最终必然只有两个结果，要么说服别人，要么被别人说服。显而易见，我们当然是希望做说服别人的那个，因为...

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