用户买的不是蛋糕，而是情绪和自我。 作者：石正 2013年7月，从某大型蛋糕区域经理离职创业的杨博创立线上蛋糕品牌——积慕，瞄准武汉的高端蛋糕配送市场空白。没有门店，全部是线上下单，然后从中央工厂配送。多次拒绝风投，高成本自建冷链物流，而且为了从竞品中脱颖而出，逐渐确定了品牌独特的情感定位。 一、黏住顾客的情感文案 成为当地的网红甜品，使复购率较低的蛋糕成功地走出电商路线、甚至影响了人们的消费习惯...

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