首先为了保证工具框架的全面，我们先从3个角度来梳理一下运营工作会面对的场景。从解决问题的角度来看，所有的问题都能够被归为三种类型：追求目标、修复问题、防范风险。 近几年业内很多运营专家为运营工种进行了很多的细分（数据运营，产品运营，全栈运营XXX），概念创造和专业词汇包装，进而衍生出很多复杂的方法论和能力体系模型。 不否认有其道理和实践价值所在，但仔细研究就会发现这些复杂的运营方法论只是在用大量的...

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